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DOMANDE FREQUENTI

La prenotazione di un’auto  puó essere effettuata tramite qualsiasi carta.
Carte prepagate vengono accettate unicamente al momento della prenotazione dell’autovettura, tuttavia per il ritiro dell’auto è fondamentale presentare una carta di credito che non sia prepagata e che sia intestata al conducente principale.
Se ciò non dovesse accadere, l’agenzia di autonoleggio si riserva il diritto di non consegnare la vettura.

Nelle polizze d’assicurazione, la franchigia consiste in un rimborso da parte dell’assicurato per i danni provocati a terzi in caso di sinistro.
La franchigia può variare da 200 – 1.600€ e dipende dal tipo di vettura, gli optional e soprattutto dall’ente di noleggio.
Tale franchigia può essere abbattuta completamente sottoscrivendo un’ulteriore polizza assicurativa come la Zero Franchigia offerta da ionoleggioauto.com oppure quella offerta dalla sua agenzia di noleggio, ma quest’ultima risulta notevolmente meno conveniente rispetto alla Zero Franchigia.

I guidatori devono essere in possesso di una patente di guida valida da almeno 1 anno/i, e non devono aver commesso infrazioni gravi del codice stradale.

Scegliendo questa formula dovrai riconsegnare l’auto a noleggio con il serbatoio pieno, esattamente come ti è stata consegnata. Questa politica non presenta dei costi aggiuntivi a patto che il pieno sia effettivo, pena l’addebito su carta di credito del costo del carburante mancante.

La franchigia è l’importo che, in caso di danni al veicolo, rimane a carico del cliente e non viene coperta dall’assicurazione.

Il deposito cauzionale invece viene chiesto come garanzia, sempre tramite carta di credito per il pagamento di danni non rimborsabili dalle assicurazione e dalle franchigie come ad esempio multe oppure danni agli arredi e accessori, derivanti da imperizia e negligenza del cliente. Il deposito, come anche la franchigia, viene gestito solo tramite carta di credito e non sono accettati contanti, bancomat o assegni.

Il deposito di garanzia non è un addebito, ma soltanto una somma” bloccata” sulla tua carta di credito a titolo di garanzia. Il deposito sarà sbloccato alla fine del tuo noleggio a seguito del controllo del mezzo da parte dello staff presente al punto di consegna. Nonostante la cifra venga sboccata a fine noleggio, i tempi degli Istituti di Credito possono essere lunghi e spesso la somma risulta vincolata anche nei giorni successivi alla fine del tuo noleggio. Potrai verificare lo sblocco controllando il plafond della tua carta e non tramite l’ accredito sul tuo conto corrente.

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